LEGAL REFERENCE

basa7 শর্তাবলি: আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতি

আপনি যখন basa7-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন এই শর্তাবলি আপনার এবং আমাদের মধ্যে আইনি চুক্তি তৈরি করে। এখানে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আপনার লগইন, লেনদেন, গেম রাউন্ড এবং প্রতিটি...

অ্যাকাউন্ট চুক্তিআইনি কাঠামোব্যবহারকারী দায়িত্বলেনদেন নিয়মপরিষেবা সীমা
basa7 basa7 শর্তাবলি: আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট চালু করলে আপনি কী গ্রহণ করছেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে পৌঁছান

যদি এই শর্তাবলির কোনো ধারা আপনার কাছে অস্পষ্ট মনে হয় বা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে ব্যাখ্যা প্রয়োজন হয় তবে আমাদের সাপোর্ট টিম...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক...
ইমেইল টিকেট দীর্ঘ ব্যাখ্যা বা নথিপত্র সংযুক্তির জন্য আমাদের সাপোর্ট...
হেল্প সেন্টার নিবন্ধ আমাদের হেল্প সেন্টার পৃষ্ঠায় আপনি শর্তাবলির সবচেয়ে সাধারণ...
আইনি স্বচ্ছতা

কেন আমরা প্রতিটি ধারা প্রকাশ্যে প্রকাশ করি

আমরা বিশ্বাস করি আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ম জানার অধিকার আছে যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে আমাদের সাথে লেনদেন করতে পারেন। এই পৃষ্ঠাটি আমরা নিয়মিত আপডেট করি এবং প্রতিটি পরিবর্তন লগ...

সম্পূর্ণ নথি প্রকাশ

আমরা কোনো লুকানো ফি, নিষিদ্ধ দেশ তালিকা বা কার্যকলাপ সীমা গোপন করি না। আপনি যা দেখছেন তা-ই আপনার পাবেন এবং...

সংস্করণ ইতিহাস লগ

আমরা প্রতিবার এই শর্তাবলি পরিবর্তন করলে তারিখ এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ এই পৃষ্ঠার নিচে যোগ করি। পুরাতন সংস্করণ আর্কাইভ করা থাকে...

স্পষ্ট ভাষা পদ্ধতি

যদিও এটি একটি আইনি নথি, আমরা যতটা সম্ভব সরল বাংলা ভাষায় লিখি এবং জটিল আইনি শব্দগুলো ব্র্যাকেটে বাংলায় ব্যাখ্যা করি।

যোগাযোগ পথ খোলা

এই শর্তাবলির যেকোনো ধারা নিয়ে আপনি প্রশ্ন তুললে আমরা লিখিতভাবে উত্তর দিই এবং কথোপকথন রেকর্ড রাখি যাতে পরবর্তী বিরোধ এড়ানো...

অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পৃষ্ঠায় প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং নিয়ম সম্মতি টাইমস্ট্যাম্প দেখতে পারেন যা এই শর্তাবলির সাথে কীভাবে মিলছে তা...

আপডেট নোটিফিকেশন

আমরা যখন শর্তাবলি পরিবর্তন করি তখন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং ইনবক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি নতুন ধারা পড়ার সুযোগ...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠা যা এই শর্তাবলির সাথে কাজ করে

এই শর্তাবলি আমাদের বৃহত্তর আইনি কাঠামোর একটি অংশ। আমরা বিভিন্ন বিষয় আলাদা পৃষ্ঠায় ভাগ করে রেখেছি যাতে আপনি শুধু আপনার প্রয়োজনীয় অংশটি পড়তে পারেন। নিচের প্রতিটি নথি এই...

গোপনীয়তা নীতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পরিচয় নথি, লেনদেন লগ এবং ব্রাউজিং ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করি তা ব্যাখ্যা করে। শর্তাবলি আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি নির্ধারণ করে এবং গোপনীয়তা নীতি ডেটা হ্যান্ডলিং কভার করে।
পেমেন্ট নীতি
আমাদের bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসিং টাইম, ফি কাঠামো, ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপ বর্ণনা করে। শর্তাবলি নির্দিষ্ট করে যে আপনার অবশ্যই পেমেন্ট নীতি অনুসরণ করতে হবে।
বোনাস শর্তাবলি
যদি আপনি কোনো প্রমো গ্রহণ করেন তবে বোনাস শর্তাবলি অতিরিক্ত প্লেথ্রু, সময়সীমা এবং যোগ্য গেম তালিকা যোগ করে। মূল শর্তাবলি সবসময় প্রযোজ্য এবং বোনাস শর্তাবলি অতিরিক্ত স্তর।
দায়বদ্ধ গেমিং নির্দেশিকা
যদিও আমরা সবাইকে উপভোগ করতে চাই, আমরা অ্যাকাউন্ট সীমা, টাইম আউট এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম সরবরাহ করি। শর্তাবলি বলে যে আপনি এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করলে আমরা তা প্রয়োগ করব।
অ্যান্টি মানি লন্ডারিং নীতি
আমরা কেন পরিচয় যাচাই করি, উৎস তহবিল প্রমাণ চাই এবং সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করি তা ব্যাখ্যা করে। শর্তাবলি আপনাকে এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করতে বাধ্য করে।
গেম নিয়ম এবং পেআউট
প্রতিটি গেম ক্যাটাগরি, RTP শতাংশ, সর্বোচ্চ বেট এবং পেআউট টেবিল সহ আলাদা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত। শর্তাবলি বলে যে আপনাকে গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম মানতে হবে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি
আমরা কোন কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি, কীভাবে আপনি সেগুলো বন্ধ করতে পারেন এবং কোনটি অ্যাকাউন্ট অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় তা তালিকাভুক্ত করে।

basa7 পরিষেবা যা এই শর্তাবলি দ্বারা পরিচালিত

আপনার অ্যাকাউন্ট এই প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশে প্রবেশ করতে পারে এবং প্রতিটি অংশ এই শর্তাবলির আওতায় পড়ে। নিচের প্রতিটি এলাকা একই নিয়ম মেনে চলে তাই আপনি লবি...

লাইভ ক্যাসিনো অ্যাক্সেস

Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi থেকে আপনি রিয়েল টাইম ডিলার টেবিল খেলেন এবং প্রতিটি বেট রাউন্ড এবং পেআউট এই শর্তাবলির যাচাইকরণ এবং বিরোধ সমাধান ধারার আওতায় পড়ে।

স্লট লবি কালেকশন

আপনি যখন PG Soft, Pragmatic Play বা NetEnt স্লট স্পিন করেন তখন রাউন্ড আইডি এবং পেআউট প্রমাণ আমাদের সিস্টেমে লগ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়, যা শর্তাবলি দ্বারা পরিচালিত।

স্পোর্টস বেটিং মার্কেট

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য ইভেন্টের প্রতিটি বেট স্লিপ এই শর্তাবলির অডস পরিবর্তন, ম্যাচ বাতিল এবং সেটেলমেন্ট নিয়ম অনুসরণ করে যা আমরা নিয়মিত আপডেট করি।

একক লগইন সিস্টেম

আপনার একটি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড আপনাকে ডেস্কটপ, মোবাইল এবং অ্যাপ জুড়ে সব কিছু খুলে দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এই শর্তাবলির পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর সেকশন দ্বারা কভার করা হয়।

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সমান্তরাল

যে ডিভাইস থেকেই আপনি লগ ইন করুন না কেন একই শর্তাবলি প্রযোজ্য, একই গেম সীমা কাজ করে এবং একই সাপোর্ট চ্যানেল উপলব্ধ থাকে।

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি রেকর্ড

আপনি ৯০ দিন পর্যন্ত লেনদেন, বেট স্লিপ এবং গেম রাউন্ড দেখতে পারেন এবং যদি শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আপনি স্ক্রিনশট ডাউনলোড করতে পারেন।

শর্তাবলি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন আমরা সবচেয়ে বেশি পাই

না, আমাদের শর্তাবলি প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট মঞ্জুর করে। আমরা পরিচয় যাচাই এবং আইপি ট্র্যাকিং দিয়ে ডুপ্লিকেট শনাক্ত করি এবং উভয় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে ব্যালেন্স ফেরত না দিতে পারি।

শর্তাবলি আমাদের সন্দেহজনক কার্যকলাপ, নিয়ম লঙ্ঘন বা স্থানীয় আইনি পরিবর্তনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার দেয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা সাধারণত প্রথমে আপনাকে ব্যাখ্যা চাই কিন্তু চরম ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক স্থগিত ঘটতে পারে।

যদি আপনি শর্তাবলি লঙ্ঘন না করেন তবে আমরা আপনার যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দিই। তবে যদি আমরা জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মানি লন্ডারিং খুঁজে পাই তবে শর্তাবলি আমাদের তহবিল ধরে রাখতে এবং কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার ক্ষমতা দেয়।

আমাদের শর্তাবলি বলে যে আপনি আপনার পেমেন্ট রসিদ আপলোড করতে এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে খোঁজ নিতে পারি। যদি পেমেন্ট প্রসেসর নিশ্চিত করে আমরা অর্থ পেয়েছি কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট জমা হয়নি তবে আমরা ম্যানুয়াল ক্রেডিট যোগ করব।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। নতুন নিয়ম তাৎক্ষণিকভাবে সব অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং পুরাতন সংস্করণ আর আপনাকে রক্ষা করে না।

না, শর্তাবলি পরিষ্কারভাবে বলে যে অ্যাকাউন্ট নাম এবং পেমেন্ট পদ্ধতি নাম অবশ্যই মিলতে হবে। আমরা পরিচয় নথি এবং ব্যাংক বিবরণ যাচাই করি এবং বেমানান অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি।

হ্যাঁ, বিরোধ সমাধান বিভাগ বলে যে আমরা গেম প্রদানকারী লগ পর্যালোচনা করি, রাউন্ড আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প পরীক্ষা করি এবং ৭ দিনের মধ্যে একটি সিদ্ধান্ত জারি করি। যদি সরকারী লগ আপনার দাবি সমর্থন করে তবে আমরা ক্রেডিট সংশোধন করি।